FAQ-Startseite - Bezahlung

Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen, um meine Bestellung bei Lounge by Zalando zu bezahlen?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express),PayPal, und (SEPA-)Lastschrift. Vorkasse-Überweisung bieten wir nur in seltenen Ausnahmefällen an. Bitte beachte: Zahlungsdienste von Drittanbietern, wie PayPal-Ratenzahlungen ...Weiterlesen

Wie kann ich die vorgeschlagene Zahlungsmethode ändern?

Du kannst deine bevorzugte Zahlungsart während des Bestellvorganges ändern, indem du auf Punkt 2 - Zahlungsart klickst.  Auch im anschließenden letzten Punkt "Bestätigen" kannst ...Weiterlesen

Wo finde ich eine Kopie meiner Rechnung?

Du kannst eine Kopie deiner Rechnung unter "Bestellungen & Retouren" in deinem Kundenkonto finden. Wähle einfach die Bestellnummer und klicke auf den Button "Rechnung ...Weiterlesen

Ist meine Onlinezahlung sicher?

Auf jeden Fall! Bei Lounge by Zalando verschlüsseln wir deinen Bezahlvorgang mit der 128-bit SSL-Sicherheitsverschlüsselung und schützen so deine Daten. Damit du noch einfacher ...Weiterlesen

Warum ist meine bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar?

Es tut uns leid, wenn deine bevorzugte Zahlungsmethode für deine Bestellung nicht verfügbar ist. In manchen Fällen kann die Verfügbarkeit von Zahlungsmitteln eingeschränkt sein. Zum ...Weiterlesen

Zahlung mit Kreditkarte

Welche Karten akzeptiert Lounge by Zalando? Wir akzeptieren MasterCard, Visa und American Express. Wann wird meine Karte belastet? Deine Kreditkarte wird nur belastet, wenn ...Weiterlesen

Zahlung per Lastschrift

Mit dem SEPA-Lastschriftverfahren kannst du deine Bestellung bequem per Bankeinzug bezahlen, indem du ein sogenanntes SEPA-Lastschriftmandat eröffnest. Damit erteilst du uns die Berechtigung, über ...Weiterlesen

Zahlung mit PayPal

Wann wird das Geld abgebucht? Dein PayPal Konto wird innerhalb weniger Minuten nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, belastet. Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung? Du ...Weiterlesen

Kartenzahlungen mit 3D Secure

Die europäischen Richtlinien verändern sich, damit die Online-Kartenzahlung noch sicherer für dich wird. Und wie genau? Für deine Bestellungen wirst du gebeten, dich durch ...Weiterlesen

Zahlung per Vorkasse

Kann ich per Vorkasse bezahlen? Wir bieten dir Vorkasse nur an, falls keine andere Zahlungsart verfügbar ist. Ein automatisierter Überprüfungsprozess bestimmt, welche Zahlungsarten wir ...Weiterlesen